reichelt vous informe

A partir du 15 février 2016, la commission de l’UE met à disposition une plateforme pour le règlement hors judiciaire des litiges. Les consommateurs ont la possibilité de régler les litiges relatifs à leur commande en ligne dans un premier temps sans avoir recours à un tribunal. La plateforme de règlement amiable des litiges est accessible par le lien externe suivant http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Pour toute autre question, nous nous tenons à votre disposition à l’adresse email suivante :




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